Ben jij scherp op planning, processen en mensen? In deze functie zorg je voor slimme roosters, heldere forecasting en grip op loonkosten binnen onze winkels. Je vertaalt data en trends naar beleid dat werkt, leidt projecten en begeleidt collega’s in de uitvoering. Samen met teams als Controlling en Sales Support werk je aan een efficiënte inzet van medewerkers. Strategisch denken én praktisch doen komen hier samen.

Workforce Management Specialist

Amsterdam - Servicekantoor

Specialist

32 - 40 uur

Solliciteer direct

Wat je gaat doen

In de rol van Workforce Management Specialist ben je verantwoordelijk voor het optimaliseren van de personeelsinzet binnen onze fysieke winkels. Je werkt nauw samen met verschillende teams om te zorgen voor:

Efficiënte roosters en inzet van medewerkers
Beheersing van loonkosten en budgetten
Kwalitatieve en uniforme WFM-processen
Verbeteringen in tooling en werkprocessen

Je voert analyses uit, signaleert knelpunten en adviseert over verbeterkansen. Daarnaast stel je beleid op, creëer je draagvlak en zorg je voor borging binnen de organisatie. Je bent een verbindende schakel tussen Sales Support in de winkels, het Servicekantoor en externe partners.

Tot slot draag je als Workforce Management Specialist direct bij aan onze missie: een creatief, inspirerend en duurzaam warenhuis zijn, waar iedereen zich bijzonder voelt. Daarbij vormen onze vijf kernwaarden het kompas voor jouw handelen:

Creatief in het vinden van slimme oplossingen
Persoonlijk in de benadering van collega’s en teams
Open in communicatie en samenwerking
Inclusief in het creëren van een werkomgeving waar iedereen zich welkom voelt
Duurzaam in het bouwen aan toekomstbestendige processen

Wat we je bieden

Je komt te werken op het Servicekantoor van de Bijenkorf. Het is een dynamische werkomgeving met een open cultuur. Binnen onze organisatie hechten we veel waarde aan persoonlijke groei en ontwikkeling. Verder bieden wij het volgende:

Een bruto maandsalaris tussen de € 3.943, - en € 5.632, - op basis van 40 uur, afhankelijk van jouw kennis en ervaring. Dit is schaal 10 van cao Magazijn de Bijenkorf.
Een reiskostenvergoeding van € 0,23 per km op de dagen dat je naar kantoor komt. Als je op 22 km afstand of meer woont, heb je recht op een NS-businesscard.
Een ruime bijdrage aan je pensioen.
Een vakantietoeslag.
30 vakantiedagen.
Een winstdeling.
Een variabele beloning.
Een kortingspas die je 20% korting geeft op je aankopen bij de Bijenkorf.
Een persoonlijk vitaliteitsbudget van € 500, - per jaar, welke je kan inzetten voor bijvoorbeeld je sportschoolabonnement, een yogacursus of fysiotherapie.
De mogelijkheid om een maatschappelijke bijdrage te leveren door middel van vrijwilligerswerk.

Wie we zoeken

Om de functie van Workforce Management Specialist te vervullen, is het van belang dat jij beschikt over de volgende competenties:

Samenwerken
(Probleem)analyse
Inititatief
Resultaatgerichtheid
Overtuigingskracht

We zijn op zoek naar iemand die beschikt over de volgende hard skills:

Minimaal 5 jaar relevante werkervaring
WO werk- en denkniveau
Beheersing van de Nederlandse taal, zowel in woord als geschrift

Mocht jij je niet voor de volle 100% herkennen in het functieprofiel wat wij vragen, ben je alsnog welkom om te solliciteren.

Sollicitatieprocedure

Werken op het servicekantoor van de Bijenkorf

Werken op het servicekantoor van de Bijenkorf biedt een boeiende en dynamische ervaring in de wereld van retail en luxe. Het servicekantoor is het kloppende hart achter de schermen, waar strategie, planning en ondersteuning samenkomen om de ervaring in de winkels naar het hoogste niveau te tillen.

Loop je
droombaan niet mis

Stel een job alert in en wij houden je op de hoogte van nieuwe relevante vacatures.

Workforce Management Specialist

Een bijzondere plek