Heb jij al enkele jaren ervaring als leidinggevende in een servicegerichte functie en ben je toe aan meer verantwoordelijkheden? Dan is deze vacature als Teamleider Klantenservice & Events de perfecte volgende stap voor jou!
Wat je gaat doen
Als Teamleider Klantenservice & Events bij de Bijenkorf heb je een afwisselende en uitdagende functie. Je begint de dag met een teambriefing, waarin je het rooster controleert en de dagplanning opstelt, zodat alle pauzes goed zijn ingedeeld. Met jouw enthousiasme en productkennis inspireer je het team tijdens de dagelijkse opstart.
Zodra de winkel opent, ben je zichtbaar bij de klantenservice. Je ondersteunt de gasten en coacht je medewerkers om het beste uit zichzelf en de dag te halen. Dit doe je ook via persoonlijke één-op-één gesprekken. Je begeleidt de medewerkers van de klantenservice en organiseert speciale evenementen in de winkel. Bij eventuele klachten weet je altijd een passende oplossing te vinden.
Wat we je bieden
Een baan als Teamleider Klantenservice en Events waarin je je verder kan ontwikkelen bij het oudste en mooiste warenhuis van Nederland. Als je bovendien nog voldoet aan de volgende eisen maken we graag snel kennis met je!
- Salaris tussen de €2324,77 tot maximaal € 3.017 bruto per maand (o.b.v. 38 uur p/w)
- Een toeslag in geld of tijd voor werken buiten winkelopeningstijden
- 8% vakantietoeslag
- Jaarlijkse winstdeling tussen 2% en 6%
- 20% personeelskorting op bijna al je aankopen
- 197,6 vakantie-uren per jaar
- Vergoeding woon-werkverkeer
- Persoonlijk vitaliteitsbudget
- Toegang tot ons online leerplatform, waarmee je je kennis en vaardigheden verder kan uitbreiden
- Smartphone van de zaak
Wie we zoeken
Ben jij degene die makkelijk communiceert met klanten, collega’s en andere bezoekers van de Bijenkorf op alle niveaus? Sta je bekend om je coachende vaardigheden, geef je graag feedback en complimenten om samen een nog hoger niveau te bereiken? Als je bovendien nog voldoet aan de volgende eisen maken we graag snel kennis met je!
- Relevante werkervaring in een coachende en/of sturende functie binnen de service of een retail omgeving
- Goede beheersing van de Nederlandse taal
- Bereidheid om wisselende diensten te werken, ook ’s avonds en in het weekend
Sollicitatieprocedure
Werken bij de Bijenkorf
Werken bij de Bijenkorf is niet zomaar een baan; het is een unieke kans om deel uit te maken van een van de meest iconische warenhuizen in Nederland. Als werknemer bij de Bijenkorf ben je onderdeel van een team dat zich inzet voor luxe, kwaliteit en een uitzonderlijke klantbeleving.
Andere interessante vacatures
Teamleider
- Amsterdam
-
0.0 km
- 12 - 38 uur
Ben jij toe aan een uitdagende en stevige rol waarin je leiderschap, commerciële vaardigheden en passie voor Retail tot hun recht komen? Als teamleider bij de Bijenkorf krijg je de kans om bij te dragen aan het succes van een iconisch warenhuis en de kans om leiding te geven aan een dynamisch team van 20 tot 30 medewerkers. Je focus ligt op het motiveren, coachen en om de verbinding met je team aan te gaan. Samen zorgen jullie voor een betekenisvolle en bijzondere ervaring van elke klant.
Bekijk vacature
Supervisor Keukens
- Amsterdam
- 24 - 38 uur
- Kitchen
-
0.0 km
Als Supvervisor Keukens (Teamleider F&B) geef je leiding aan een team medewerkers binnen de keuken van het restaurant. Je draagt zorg voor de productie, verkoop en uitgifte van het keukenassortiment waarbij naast omzetdoelstellingen de premium service doelstellingen ten aanzien van klantbeleving en klanttevredenheid worden gerealiseerd.
Bekijk vacature
Loop jouw
droombaan niet mis!
Stel een job alert in en wij houden je op de hoogte van nieuwe en relevante vacatures.
Deze website maakt gebruik van cookies
Wij, en derde partijen, maken op onze website gebruik van cookies. Wij gebruiken cookies om ervoor te zorgen dat onze website goed functioneert, om jouw voorkeuren op te slaan, om inzicht te verkrijgen in bezoekersgedrag, maar ook voor marketing en social media doeleinden (laten zien van gepersonaliseerde advertenties). Door op ‘Accepteren’ te klikken, ga je akkoord met het gebruik van alle cookies. In onze Cookieverklaring kun je meer lezen over de cookies die wij gebruiken en kun je jouw voorkeuren opslaan of wijzigen. Door ‘Weigeren’ te klikken ga je alleen akkoord met het gebruik van functionele cookies.