Teammanager Beveiliging

Zorgen voor een veilige, gastvrije en inclusieve winkelomgeving. 

Voorkomen van diefstal en derving door signalering, opvolging en preventieve maatregelen. 

Doorvoeren en verbeteren van beveiligingsprocessen en werkinstructies. 

Uitvoeren van analyses van dervingscijfers en fraudeonderzoeken. 

Coachen van het interne beveiligingsteam én externe partners op kwaliteit, klantgerichtheid en professionaliteit. 

Creëren van een open en persoonlijke teamcultuur waarin veiligheid hand in hand gaat met hospitality. 

Bewaken van KPI’s voor respons, aanwezigheid en klantvriendelijkheid. 

Zorgen voor dagelijkse aansturing, dutytaken en een optimaal inzetbaar team. 

Initiëren en leiden van verbeterprojecten rondom veiligheid, derving en beveiliging. 

Monitoren en bijsturen van contracten en samenwerking met externe beveiligingspartijen. 

Bouwen aan duurzame samenwerkingen met politie, gemeente en leveranciers. 

Ontwikkelen van rapportages en analyses die bijdragen aan strategische veiligheid. 

Voorleven van de kernwaarden van de Bijenkorf in alle veiligheidsprocessen. 

Stimuleren van samenwerking tussen teams, stakeholders en partners. 

Bewaken van klantgerichtheid binnen beveiliging, met respect en persoonlijke aandacht voor alle bezoekers. 

Start: Je bespreekt incidentmeldingen, prioriteiten en inzet met het team. 

Ochtend: Je loopt proactief op de winkelvloer, stuurt externe beveiliging aan en signaleert risico’s. 

Middag: Je analyseert dervingsdata en bespreekt verbeterkansen met Operations of externe partners. 

Namiddag: Je voert coaching uit, stelt werkinstructies bij en volgt op lopende veiligheidsprojecten. 

Einde van de dag: Je rondt rapportages af en bereidt de inzet voor de volgende dag voor.