Coördinator Personal Shopping

Amsterdam

Parttime, Vast, Fulltime

Personal Shopping

Verkoop, Coördinator, Specialist

32 - 40 uur

Solliciteer direct

Als Coördinator Personal Shopping ben jij de drijvende kracht achter onze Personal Shopping service. Jij zorgt ervoor dat klanten zich gezien, begrepen en geïnspireerd voelen. Je bent zowel coach als inspirator voor het team én zelf actief als Personal Shopper. Met jouw commerciële inzicht, til je de totale klantbeleving én de resultaten naar een hoger niveau. Als ware netwerker bindt je gemakkelijk nieuwe klanten aan onze Personal Shopping service.

Wat je gaat doen

Als Coördinator Personal Shopping zorg jij voor een perfect georganiseerde en inspirerende dienstverlening, waarbij je het team coacht en tegelijkertijd zelf klanten adviseert. Je combineert operationele aansturing, commerciële scherpte en persoonlijke service om een consistente premium klantbeleving te realiseren en de Personal Shopping business verder te laten groeien.

Coördinatie & teamontwikkeling

Je coördineert en plant de dagelijkse Personal Shopping afspraken en activiteiten
Je verdeelt klanten, agenda’s en prioriteiten binnen het team
Je coacht en ontwikkelt Personal Shoppers op het gebied van service, styling en clienteling
Je bewaakt kwaliteit, voortgang en consistentie van de dienstverlening
Je signaleert verbeterkansen en optimaliseert processen

Service, styling & sales

Je adviseert en inspireert klanten met persoonlijk en trendgericht stylingadvies
Je verkoopt het volledige assortiment van de Bijenkorf en haar partners
Je benut commerciële kansen en realiseert omzetdoelstellingen
Je weet klanten te verrassen en hun verwachtingen structureel te overtreffen

Relatiebeheer & klantontwikkeling

Je bouwt en onderhoudt duurzame relaties met Members, VIC's en VVIC's
Je bouwt intern aan een sterk netwerk om commerciële doelstellingen te behalen
Je informeert klanten proactief over collecties, trends en events
Je breidt het klantenbestand verder uit door acquisitie en netwerkontwikkeling

Beleving & zichtbaarheid

Je zorgt voor een uitzonderlijke, persoonlijke winkelervaring
Je organiseert en ondersteunt events en klantactiviteiten
Je vergroot de zichtbaarheid van Personal Shopping (o.a. via social media)

Wat we je bieden

Op basis van een 40-urige werkweek:

Een goed salaris tussen de €3.252,- en €4.646,- bruto per maand, afhankelijk van ervaring;
Een plek binnen een enthousiast en gedreven team waarin je samenwerkt aan een inspirerende winkelbeleving;
30 vakantiedagen
8% vakantietoeslag
Reiskostenvergoeding of NS Business Card
Pensioenregeling
20% personeelskorting
Persoonlijk vitaliteitsbudget (tot €500,- per jaar)
Winstdeling
Variabele beloning

Wie we zoeken

Wij zoeken een inspirerende en commerciële professional met een passie voor premium retail en klantbeleving.

Wat je meebrengt

HBO werk- en denkniveau
Minimaal 5 jaar ervaring in premium retail, personal shopping of high-end hospitality
Ervaring met het coachen of coördineren van een team
Aantoonbare commerciële resultaten
Ervaring met het opbouwen van een klantenportfolio
Bij voorkeur een bestaand klantenbestand
Sterke kennis van mode, trends en styling

Competenties

Samenwerken
Klantgerichtheid
Initiatief
Resultaatgerichtheid
Communicatie
Ondernemerschap

Sollicitatieprocedure

Verkoopmedewerker bij de Bijenkorf

Als verkoopmedewerker bij de Bijenkorf ben je de spil in onze voortdurende inspanningen om een onvergetelijke winkelervaring voor onze klanten te creëren. Je bent de ambassadeur van ons luxe warenhuis en staat klaar om klanten te verwelkomen, te adviseren en te inspireren.

Loop jouw
droombaan niet mis!

Stel een job alert in en wij houden je op de hoogte van nieuwe en relevante vacatures.

Deze website maakt gebruik van cookies

Functioneel

Statistieken

Marketing

Coördinator Personal Shopping

Een bijzondere plek