Naar vacatureoverzicht

Service Host(ess)

Locatie
Dam 1, Amsterdam
Uren per week
15 uur

Over de functie Service Host(ess)

We zijn op zoek naar een echte allrounder die van alle markten thuis is. Een bezoeker die zich in een rolstoel naar de uitgang begeeft, een bezoeker die vragend om zich heen krijgt of een kind dat een knuffel uit de kinderwagen laat vallen. Wij hoeven jou niet te vertellen wat je in die gevallen doet, hospitality zit immers in je genen.

Daarbij ken je de winkel uit je hoofd en ben je continu op de hoogte van alle instore acties, evenementen, routing, horecafaciliteiten, openingstijden enz.. Je adviseert gasten hier proactief over en je maakt ze enthousiast.

Jouw hoofdtaak is om ervoor te zorgen dat de gasten met een geluksmomentje de deur uitlopen. Zowel tijdens de dal als de piekuren ben jij een enthousiaste en positieve service host(ess) die zorgt voor topservice. Hier is natuurlijk een goede sfeer en uitstraling voor nodig.

Functie-eisen

Graag maken we kennis met kandidaten die beschikken over onderstaand profiel:
  • Je hebt minimaal MBO+ denk- en werkniveau;
  • zeer gast- en servicegerichte instelling. Premium Service zit in jouw DNA;
  • representatief voorkomen, proactief, enthousiast en gastvrije uitstraling en houding;
  • je bent een entertainer met flair;
  • goede communicatieve vaardigheden en uitstekende kennis van de Nederlandse en Engelse taal;
  • flexibel met betrekking tot werktijden(ook weekend);
  • relevante werkervaring binnen een operationele retail- of horeca omgeving is een must.

Herken jij jezelf in bovenstaand profiel of ken jij iemand die hieraan voldoet? Solliciteer dan meteen!
Wij nodigen je graag uit voor een persoonlijke kennismaking.

Jouw inspirerende werkgever

Iedere winkel van de Bijenkorf heeft zijn eigen cultuur en eigen manier van werken. Jij werkt in een energiek team van 15 - 20 collega's die net als jou houden van de Retail. De sfeer onderling is gemoedelijk en ambitieus. Samen streven we naar optimale premium service en maken daarbij gebruik van elkaars talenten.

Met grote winkels in Amstelveen, Amsterdam, Den Haag, Eindhoven, Maastricht, Rotterdam en Utrecht is de Bijenkorf niet weg te denken uit de winkelstraten. Onze grootste wens? Dat de Bijenkorf het meest inspirerende, verrassende en creatieve warenhuis is waar iedereen zich bijzonder voelt. We zien onze klanten als gasten en handelen vanuit intrinsieke motivatie om onze gasten van dienst te zijn en hun verwachtingen te overtreffen. Dit gevoel willen we realiseren samen met onze 2.800 collega’s: hiervan werken er 2.400 op de winkelvloer en nog eens 400 versterken ons vanaf het Amsterdamse hoofdkantoor. Daarnaast zijn er nog zo’n 2000 mensen die bij onze merken werken.

Jouw nieuwe werkplek is in de Bijenkorf Amsterdam. Sinds 2001 is het pand een officieel rijksmonument. In het filiaal vinden onze bezoekers ongeveer 20.000 vierkante meter met de meest inspirerende assortimenten verdeeld over vijf etages. Met shop-in-shops van onder andere Louis Vuitton, Prada, Tiffany & Co., Céline en Dior beschikt het filiaal over de meest luxe en exclusieve merken die passen bij een premium departmentstore.

Fijn voor jou om te weten: het gaat heel erg goed met de Bijenkorf. We groeien tegen de stroom in en zijn een financieel gezonde werkgever.

Dit geeft de Bijenkorf jou op een presenteerblaadje

  • Een salaris dat past bij de functie en je achtergrond;
  • Een reiskostenvergoeding;
  • 25 vrije dagen per jaar (op basis van een fulltime dienstverband);
  • Een pensioenregeling;
  • 8% vakantiegeld;
  • 2 tot 6% winstdeling;
  • 2 keer per jaar een dress card voor jouw winkeloutfit;
  • 20% personeelskorting;
  • Een vitaliteitsbudget voor bijvoorbeeld sportschool of gezondheidscursus;
  • Opleidings- en doorgroeimogelijkheden.

Touch me

Nu al een glimlach op je gezicht na het lezen van deze vacature? Deel jouw cv met ons en vergeet niet toe te lichten hoe jij zorgt dat onze gasten zich bijzonder voelen. De Bijenkorf heeft zeven 'Corporate Values' die een belangrijk onderdeel vormen van het DNA van onze medewerkers:
  • Passie voor gasten
  • Continu vernieuwend
  • Verantwoordelijkheid nemen
  • Samenwerken
  • Openstaan voor verandering
  • Elk individu respecteren
  • Duurzaam handelen
De 'Corporate Values' vormen een belangrijk onderdeel in de sollicitatiegesprekken voor alle vacatures binnen onze organisatie.

Een integriteitscontrole via het waarschuwingsregister van de Stichting Fraude Aanpak Detailhandel (FAD) vormt onderdeel van de sollicitatieprocedure.

Solliciteer op deze vacature

Solliciteer nu als jij interesse hebt in deze vacature! Zorg dat je de volgende documenten klaar hebt staan om toe te voegen aan je sollicitatie.

  • Cv
  • Motivatiebrief