Online Personal Stylist E-commerce in Amsterdam - Servicekantoor

Als Online Personal Stylist voor de Bijenkorf werk je met de mooiste en meest exclusieve merken en onderhoud je dagelijks contact met je eigen gasten.

Over de functie van Online Personal Stylist

Als Online Personal Stylist voor de Bijenkorf werk je met de mooiste en meest exclusieve merken en onderhoud je dagelijks contact met je eigen klNRWN. Je bent in deze rol een belangrijke schakel binnen de organisatie. Samen met het online Personal Styling team ben jij het visitekaartje van de Bijenkorf, draag je bij aan een inspirerende online winkelbeleving en lever je premium service aan de klanten in jouw portfolio.

We zijn op zoek naar enthousiaste teamplayers met empathisch vermogen, commerciële drive en gevoel voor stijl. Maak je graag mensen blij en volg je de trends op de voet? Wie weet word jij dan onze nieuwe collega en verras je onze klanten met deze unieke Premium Service.

Jouw voornaamste taken en verantwoordelijkheden

  • Persoonlijke stijlsessies - contact met klanten via telefoon, email/chat;
  • Styling - selecteer de perfecte outfit voor elke klant op basis van zijn voorkeuren, maten en wensen;
  • Relatiemanagement -  zorg voor premium service en het onderhoud van contact met je klanten (ontvang zo nu en dan ook klanten in het filiaal van de Bijenkorf Amsterdam voor passessies of intake gesprekken);
  • Sales -  verantwoordelijk voor het behalen van maandelijkse targets.

Hoe jij ons team compleet maakt

  • Een relevante studie in de richting van mode, retail, commerciële economie of hospitality/service management;
  • Ervaring in klantgerichte verkoop of hospitality (voorkeur bij een onderscheidend merk);
  • Telefonische sales ervaring is een pré;
  • Aantoonbare affiniteit met mode/fashion minded;
  • Klantgerichte, representatieve en een energieke uitstraling;
  • Commercieel gedreven, service gericht en communicatief sterk;
  • Gemotiveerd, flexibel en sociaal, initiatiefrijk en enthousiast;
  • Sterke luistervaardigheden en empathisch vermogen;
  • Minimaal MBO werk- en denkniveau.
  • Duits of Frans als tweede taal is een hele sterke pre.

Over het Servicekantoor

Het Servicekantoor van de Bijenkorf is gelegen in de Oliphant aan de Haaksbergweg in Amsterdam-Zuidoost. Hier werken ruim vierhonderd collega’s en komt een grote veelzijdigheid van specialisaties samen, volledig gericht op een zo compleet mogelijke service aan onze filialen.

Waarden

De Bijenkorf heeft zeven waarden die een belangrijk onderdeel vormen van het DNA van onze medewerkers:
  • passie voor gasten
  • continu vernieuwend
  • verantwoordelijkheid nemen
  • samenwerken
  • openstaan voor verandering
  • elk individu respecteren
  • duurzaam handelen
De waarden vormen een belangrijk onderdeel in de sollicitatiegesprekken voor alle vacatures binnen onze organisatie.

Wat heeft de Bijenkorf te bieden

De Bijenkorf biedt uitstekende, marktconforme primaire arbeidsvoorwaarden, aangevuld met een uitgebreid pakket secundaire arbeidsvoorwaarden. Daarnaast bieden wij aandacht aan uiteenlopende ontwikkeling- en doorgroeimogelijkheden onder andere voor jong talent, vakspecialisten en aankomende managers.

Stap 1
CV + Motivatie uploaden
Stap 2
Kennismakings- gesprek
Stap 3
Case assignment
Stap 4
Assessment & 2de gesprek
Stap 5
Voorwaarden- gesprek

Solliciteer op deze vacature

Solliciteer nu als jij interesse hebt in deze vacature!