Naar vacatureoverzicht

Receptioniste

voor de koopavond, zaterdag en zondag

Locatie
Piazza 1, Eindhoven
Uren per week
12 tot 20 uur
Werk-/denkniveau
WO, HBO, MBO

Over de functie Receptioniste

Vind jij het leuk om het eerste aanspreekpunt van een organisatie  te zijn? Kan jij  telefonisch medewerkers, bezoekers en leveranciers een warm welkom geven? En kan je meerdere dingen tegelijk doen zonder het overzicht te verliezen? Lees dan snel verder!

Als receptionist (weekenden) ben je het eerste aanspreekpunt voor  zowel telefonisch als aan de balie. Aan de telefoon kom jij snel de vraag te weten waardoor je kan doorverbinden naar de juiste persoon. Je bent betrouwbaar en servicegericht, want jouw gasten zijn namelijk heel divers: van je eigen collega’s tot aan leveranciers en bezoekers die intern afspraken hebben.

Bij de receptie kan het soms een komen en gaan zijn, maar jij kan het overzicht houden; sleutels uitgeven en tegelijk aan de telefoon hangen, toegangscontrole in de gaten houden en tegelijk een bezoekers aan- of afmelden. Daarnaast vind je het leuk om iedereen te helpen en premium service te bieden, maar vind je het ook geen probleem om bezoekers en medewerkers te wijzen op de procedures, te controleren, te handhaven en daar de mensen ook op aan te spreken.

Gedurende de dag zijn er genoeg administratieve werkzaamheden om ervoor te zorgen dat je dagen voorbij vliegen.

Je werkzaamheden

  • met een stralende glimlach begroet en ontvang je bezoekers en medewerkers en informeer je hun over onze procedures;

  • telefonisch te woord staan van onze medewerkers en gasten;

  • controleren van de veiligheid en procedures;

  • administratieve verwerking en uitgifte van sleutels, passen en badges;

  • in- en uitschrijven van bezoekers;

  • het programmeren en controleren van diverse passen;

  • diverse administratieve & facilitaire werkzaamheden.

Functie-eisen

  • representatief voorkomen;

  • goede kennis van Office 365 (Outlook, Word, Excel);

  • goede communicatieve vaardigheden en uitstekende kennis van de Nederlandse en Engelse taal;

  • servicegericht, accuraat, klantgericht, gastvrij en een hands on mentaliteit;

  • flexibel beschikbaar op de koopavonden, zaterdag en zondag.

  • MBO werk- en denkniveau gecombineerd met relevante werkervaring.

  • goed in staat om integer om te gaan met gevoelige situaties;

  • vaardigheid om zelfstandig te kunnen werken;

Jouw inspirerende werkgever

Iedere winkel van de Bijenkorf heeft zijn eigen cultuur en eigen manier van werken. Jij werkt in een energiek team van 15 - 20 collega's die net als jou houden van de Retail. De sfeer onderling is gemoedelijk en ambitieus. Samen streven we naar optimale premium service en maken daarbij gebruik van elkaars talenten. Ook de successen worden gevierd en afgelopen jaar vierden we in juni met alle collega's in Nederland het 'Langste Dag Feest'. In 2017 vond het festijn plaats op de Parade in Rotterdam.

Met grote winkels in Amstelveen, Amsterdam, Den Haag, Eindhoven, Maastricht, Rotterdam en Utrecht is de Bijenkorf niet weg te denken uit de winkelstraten. Onze grootste wens? Dat de Bijenkorf het meest inspirerende, verrassende en creatieve warenhuis is waar iedereen zich bijzonder voelt. We zien onze klanten als gasten en handelen vanuit intrinsieke motivatie om onze gasten van dienst te zijn en hun verwachtingen te overtreffen. Dit gevoel willen we realiseren samen met onze 2.800 collega’s: hiervan werken er 2.400 op de winkelvloer en nog eens 400 versterken ons vanaf het Amsterdamse hoofdkantoor. Daarnaast zijn er nog zo’n 2000 mensen die bij onze merken werken.

Jouw nieuwe werkplek is in de Bijenkorf Eindhoven en is gelegen aan Piazza. In 1969 opent het door de Italiaan Giò Ponti ontworpen filiaal aan de Piazza, het plein. De Piazza, ontworpen door Ponti als brug tussen het gebouw en de stad, was bedoeld voor 'culturele en artistieke evenementen en vrolijke festijnen'. Om onze gasten te kunnen blijven inspireren en verrassen investeren wij volop in al onze winkels. In 2014 hebben we een aantal verbouwingsprojecten met trots kunnen opleveren, zoals de Kitchen in Eindhoven daarnaast bieden we een uiteenlopend assortiment verdeeld over vier etages. Op de modeafdelingen zijn  inspirerende merken toegevoegd zoals Kenzo, Sandro, By Malene Birger, Samsøe Samsøe en Stone Island.

Fijn voor jou om te weten: het gaat heel erg goed met de Bijenkorf. We groeien tegen de stroom in en zijn een financieel gezonde werkgever.

Dit geeft de Bijenkorf jou op een presenteerblaadje

  • Een salaris dat past bij de functie en je achtergrond;
  • Een reiskostenvergoeding;
  • 25 vrije dagen per jaar (op basis van een fulltime dienstverband);
  • Een pensioenregeling;
  • 8% vakantiegeld;
  • 2 tot 6% winstdeling;
  • 2 keer per jaar een dress card voor jouw winkeloutfit;
  • 20% personeelskorting;
  • Een vitaliteitsbudget voor bijvoorbeeld sportschool of gezondheidscursus;
  • Opleidings- en doorgroeimogelijkheden.

Touch me

Nu al een glimlach op je gezicht na het lezen van deze vacature? Deel jouw cv met ons en vergeet niet toe te lichten hoe jij zorgt dat onze gasten zich bijzonder voelen. De Bijenkorf heeft zeven 'Corporate Values' die een belangrijk onderdeel vormen van het DNA van onze medewerkers:
  • Passie voor gasten
  • Continu vernieuwend
  • Verantwoordelijkheid nemen
  • Samenwerken
  • Openstaan voor verandering
  • Elk individu respecteren
  • Duurzaam handelen
De 'Corporate Values' vormen een belangrijk onderdeel in de sollicitatiegesprekken voor alle vacatures binnen onze organisatie.

Een integriteitscontrole via het waarschuwingsregister van de Stichting Fraude Aanpak Detailhandel (FAD) vormt onderdeel van de sollicitatieprocedure.

Solliciteer op deze vacature

Solliciteer nu als jij interesse hebt in deze vacature! Zorg dat je de volgende documenten klaar hebt staan om toe te voegen aan je sollicitatie.

  • Cv
  • Motivatiebrief