Digital Brand Experience Designer E-commerce in Amsterdam - Servicekantoor

Als je in Nederland woont, ben je vast wel eens in een van de warenhuizen van de Bijenkorf geweest. Dan weet je dat wij de service aan onze klanten zeer serieus nemen en ervoor zorgen dat al onze klanten het gevoel hebben dat ze speciaal bij ons winkelen. Bij de Bijenkorf E-commerce afdeling streven we ernaar om deze magische en bijzondere ervaring te vertalen naar de online winkelervaringen van onze klanten. Kom jij ons Product Design team versterken om deze visie te helpen realiseren?

Over de Bijenkorf E-commerce afdeling

Op het hoofdkantoor van de Bijenkorf is onze E-commerce afdeling onze jongste en snelst groeiende afdeling. Een gepassioneerde, multinationale groep van meer dan 140 professionals werkt samen aan de continue groei en verbetering van ons digitale platform. Vanwege de positieve groei en uitdagende ontwikkelingen zijn wij op zoek naar nieuwe collega's om het team te versterken.

Over de functie van Digital Brand Experience Designer

Als Digital Brand Experience-ontwerper ben je verantwoordelijk voor het samenwerken met Brand Manager, het Product Design-team en andere creatieve afdelingen bij het conceptualiseren van de visie, missie en strategie van ons bedrijf in zinvolle en heerlijke digitale ervaringen. De functie vereist een sterk conceptueel creatief vermogen dat het werk op elk digitaal touchpoint van de ervaringen van onze klanten stimuleert, waardoor overtuigende innovatieve digitale oplossingen worden omgezet in boeiende interfaces. Jouw verantwoordelijkheden zullen bestaan ​​uit:

• Eigenaar zijn van het ontwerpsysteem, onderhoud en toepassing van het ontwerpsysteem op alle digitale contactpunten, inclusief proces & afstemming met ontwikkelteam;
• Samenwerken met de Brand Manager om de holistische stijlgids van de Bijenkorf te definiëren en te documenteren en de regels toe te passen in het hele bedrijf;
• Verantwoordelijk voor de gebruikerservaring voor het vertalen en communiceren van de visie en strategieën van het bedrijf naar projecten en campagnes. Werk samen met grafisch ontwerp en andere teams in het co-creëren van oplossingen die werken voor zowel print als digitaal;
• Opleiden en inspireren van ontwerpers/creatievelingen;
• Aansturen van stakeholders en fungerend communicatiepunt voor andere afdelingen op het gebied van merk- en beeldtaal.

Hoe jij ons team compleet maakt

  • We horen graag van je als je denkt dat je goed bij ons gedreven team past en je jezelf herkent in de volgende kwaliteiten;

    • Je hebt een aanzienlijke hoeveelheid ervaring in UI/UX met een solide portfolio met web- en app-ontwerp;
    • Je hebt ervaring met het opzetten van Design systemen;
    • Je hebt ervaring in art direction en een sterke passie voor visual & graphic design;
    • Je toolbelt bestaat uit een grondige kennis van gebruikersgerichte ontwerppraktijken, gedetailleerd interactieontwerp, tools voor snelle ideeënvorming en agile processen;
    • Je bent coöperatief van aard;
    • Je bent digitaal minded;
    • Je hebt een sterk ontwerpdenken dat wordt toegepast op verschillende media;
    • Je hebt ervaring met het leiden en begeleiden van andere ontwerpers;
    • Je hebt geen moeite anderen te overtuigen van je ideeën met behulp van uitstekende mondelinge- en schriftelijke communicatieve vaardigheden, naast het vertellen van verhalen;
    • Je bent goed in stakeholdermanagement;
    • Je bent goed in het balanceren tussen het grotere geheel en details;
    • Je kunt zowel op strategisch niveau werken als je handen vuil maken aan het maken van mooie en inspirerende ontwerpen;
    • Bonuspunten voor eerder werk aan e-commerce websites en apps.

Over het Servicekantoor

Het Servicekantoor van de Bijenkorf is gelegen in de Oliphant aan de Haaksbergweg in Amsterdam-Zuidoost. Hier werken ruim vierhonderd collega’s en komt een grote veelzijdigheid van specialisaties samen, volledig gericht op een zo compleet mogelijke service aan onze filialen.

Over E-commerce

Onze online winkel deBijenkorf.nl is sinds 2009 uitgegroeid tot één van de grootste webshops van Nederland. Naast Nederland hebben we sinds 2015 een online winkel in België, in Duitsland kunnen onze klanten online shoppen sinds 2019, en vorig jaar lanceerde wij onze Franse webshop.

De afdeling E-commerce heeft ruim 150 specialisten die zich bezig houden met het ontwikkelen en onderhouden van de multichannelkanalen, de supply chain en de technology van alle applicaties

Op de afdeling E-commerce werken we momenteel vanuit de volgende specialistische teams:
  • Technology: verantwoordelijk voor het ontwikkelen en onderhouden van de website en apps, en ook de IT-servicedesk valt hieronder;
  • Online Traffic & Trading: verantwoordelijk voor online assortiment, merchandising, data-analyse, online conversie, search engine advertising en optimalisatie, en affiliate marketing;
  • Customer Operations: verantwoordelijk voor de online service- en adviespropositie en het delen van klantinzichten met de rest van de organisatie, en bestaat o.a. uit het Klant Contact Centrum, de Fotostudio en het Online Personal Styling team;
  • International: verantwoordelijk voor de online marketing en content voor onze internationale webshops;
  • Supply Chain: verantwoordelijk voor de planning & control voor winkellogistiek en de operatie van het distributiecentrum in Tilburg.

Diversiteit & Inclusie

Wij streven een cultuur na waar iedereen zich bijzonder voelt. Daar hoort een open, inclusieve organisatie bij; een organisatie waar iedereen bijzonder is, waar iedereen gelijke mogelijkheden krijgt, en waar iedereen zich gerespecteerd, geaccepteerd, gehoord en gewaardeerd voelt. Meer informatie over ons D&I beleid is te vinden op onze recruitment website via ''Over de Bijenkorf'', ''Duurzaamheid en Inclusie''.

Waarden

De Bijenkorf heeft zeven waarden die een belangrijk onderdeel vormen van het DNA van onze medewerkers:
  • passie voor gasten
  • continu vernieuwend
  • verantwoordelijkheid nemen
  • samenwerken
  • openstaan voor verandering
  • elk individu respecteren
  • duurzaam handelen
De waarden vormen een belangrijk onderdeel in de sollicitatiegesprekken voor alle vacatures binnen onze organisatie.

Wat heeft de Bijenkorf te bieden

De Bijenkorf biedt uitstekende, marktconforme primaire arbeidsvoorwaarden, aangevuld met een uitgebreid pakket secundaire arbeidsvoorwaarden. Daarnaast bieden wij aandacht aan uiteenlopende ontwikkeling- en doorgroeimogelijkheden onder andere voor jong talent, vakspecialisten en aankomende managers.

Stap 1
CV + Motivatie uploaden
Stap 2
Kennismakings- gesprek
Stap 3
Assessment & 2de gesprek
Stap 4
Voorwaarden- gesprek

Solliciteer op deze vacature

Solliciteer nu als jij interesse hebt in deze vacature!