Brand Manager Digitaal E-commerce in Amsterdam - Servicekantoor

Als Brand Manager Digitaal speel je een centrale rol voor nieuwe projecten en de strategie van bestaande projecten voor het merk digitaal. Je komt met ideeën en creëert concepten om de digitale omgeving inspirationeler, creatiever en stijlvoller te maken. Zonder dat het ten koste gaat van conversie. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor de merk consistentie digitaal en je wilt impact maken op dit vlak.

Over de functie Brand Manager Digitaal

Heb je een passie voor branding, design, digitale content, mode, online retail én ben je op zoek naar een uitdagende baan? Per direct zijn wij op zoek naar een enthousiaste professional die de lijnen uit gaat zetten op het gebied van digitale branding. Jij gaat mede ervoor zorgen dat de klanten van de Bijenkorf zich bijzonder voelen online. Want niet alleen onze fysieke winkels zijn een feest om te bezoeken. Ook online zorgen we voor de allerbeste klantbeleving. Natuurlijk op een creatieve, inspirerende en premium manier die bij de Bijenkorf past. Design, stijl en content spelen daarin een onmisbare rol om de klant te activeren en te inspireren.

Als Brand Manager Digitaal speel je een centrale rol voor nieuwe projecten en de strategie van bestaande projecten voor het merk digitaal. Je komt met ideeën en creëert concepten om de digitale omgeving inspirationeler, creatiever en stijlvoller te maken. Zonder dat het ten koste gaat van conversie. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor de merk consistentie digitaal en je wilt impact maken op dit vlak.

Jouw voornaamste werkzaamheden en verantwoordelijkheden

  • Je vertaalt de overkoepelende bedrijfsstrategie naar creatief gedreven projecten voor digitaal;
  • Je werkt samen met mensen en teams om een consistente merkervaring te creëren digitaal;
  • Je bent ambassadeur van het merk en het design en inspireert andere designers en creatieven;
  • Vanuit die rol ben je ook verantwoordelijke voor de visual language digitaal en sluit je aan bij design reviews;
  • Je coacht anderen om de merkwaarden van de Bijenkorf digitaal optimaal te gebruiken;
  • Je bent eigenaar van en definieert de stijl gids van de Bijenkorf digitaal;
  • Je zorgt ook voor het up to date houden van deze stijlgids;
  • Je zorgt ervoor dat iedereen die iets creëert voor digitaal deze regels kent en beheerst.
  • Je ontwikkelt innovatieve oplossingen voor storytelling strategie over alle digitale touchpoints;
  • Je bent de drijvende kracht voor het verder brengen van de content strategie en inspiratie omgeving;
  • Je inspireert de technologie afdeling om alles wat we ontwikkelen binnen de style guide uit te voeren;
  • Je initieert verbeteringen om de online klantbeleving bijzonder, creatief, inspiratief en stijl te maken;
  • Je werkt nauw samen met de digital product lead en de lead UX/UI en het team;
  • Je werkt nauw samen met het digitale team binnen Marketing en de grafische afdelingen;
  • Je werkt nauw samen met de trend & forecast manager binnen Creative;
  • Je neemt plaats in ons interne Creatief Content Collectief. Hier worden de eerste kaders geschetst voor de visuele richting van campagnes en van de Bijenkorf als geheel. Je denkt mee over hoe de huidige en toekomstige tijdgeest kan worden vertaald naar een campagneconcept;
  • Samen met je collega’s van Content creatie en Studio digitaal bepaal jij hoe dit overkoepelende concept wordt geconcretiseerd naar een digitaal beeldplan in fotografie, video en design. Je bewaakt hierbij het uitgangspunt dat door het CCC is bepaald.
  • Je geeft richting en smaak aan bij eigen contentproducties. Je doet hier een check op de merkwaarden, consistentie met de overige kanalen en op kwaliteit voor digitaal.

Hoe jij ons team compleet maakt

Voor deze functie zijn we op zoek naar een ambitieuze en enthousiaste professional met een passie voor digitaal en die beschikt over de volgende competenties en ervaring:

  • Je hebt een relevante HBO/WO opleiding;
  • Je hebt minimaal 5 jaar digitale branding ervaring, bij voorkeur voor een leidend (retail)merk met content als driver van de business;
  • Je bent gepassioneerd over branding, design en het toepassen van creativiteit;
  • Je hebt ervaring met het toepassen van data en klantinzichten op je planvorming op strategisch niveau;
  • Je voelt je op gemak in gesprekken over creativiteit en inspiratie;
  • Je bent oplossingsgericht en durft beslissingen te nemen en advies te geven;
  • Je hebt affiniteit met het data gebruiken voor verbeteren creatieve strategieën;
  • Je weet in customer journeys te denken;
  • Je kan doelgroepen identificeren en je denkt in communicatie en content strategieen;
  • Je bent resultaatgericht en commercieel, maar ook creatief en visueel ingesteld. Voor de organisatie ben je het voorbeeld als het aankomt op de balans tussen commercie en inspiratie;
  • In alles wat je doet, stel je de klant centraal;
  • Je neemt ownership voor jouw verantwoordelijkheden en weet complexe projecten van A naar B te begeleiden;
  • Je bent een kei in stakeholdermanagement en laat je niet verleiden door de collega die het hardst om aandacht of capaciteit vraagt;
  • Je beheerst visuele software programma’s als Figma, Adobe Illustrator, Photoshop, InDesign.

Over het Servicekantoor

Het Servicekantoor van de Bijenkorf is gelegen in de Oliphant aan de Haaksbergweg in Amsterdam-Zuidoost. Hier werken ruim vierhonderd collega’s en komt een grote veelzijdigheid van specialisaties samen, volledig gericht op een zo compleet mogelijke service aan onze filialen.

Over E-commerce

Onze online winkel deBijenkorf.nl is sinds 2009 uitgegroeid tot één van de grootste webshops van Nederland. Naast Nederland hebben we sinds 2015 een online winkel in België, in Duitsland kunnen onze klanten online shoppen sinds 2019, en vorig jaar lanceerde wij onze Franse webshop.

De afdeling E-commerce heeft ruim 150 specialisten die zich bezig houden met het ontwikkelen en onderhouden van de multichannelkanalen, de supply chain en de technology van alle applicaties

Op de afdeling E-commerce werken we momenteel vanuit de volgende specialistische teams:
  • Technology: verantwoordelijk voor het ontwikkelen en onderhouden van de website en apps, en ook de IT-servicedesk valt hieronder;
  • Online Traffic & Trading: verantwoordelijk voor online assortiment, merchandising, data-analyse, online conversie, search engine advertising en optimalisatie, en affiliate marketing;
  • Customer Operations: verantwoordelijk voor de online service- en adviespropositie en het delen van klantinzichten met de rest van de organisatie, en bestaat o.a. uit het Klant Contact Centrum, de Fotostudio en het Online Personal Styling team;
  • International: verantwoordelijk voor de online marketing en content voor onze internationale webshops;
  • Supply Chain: verantwoordelijk voor de planning & control voor winkellogistiek en de operatie van het distributiecentrum in Tilburg.

Diversiteit & Inclusie

Wij streven een cultuur na waar iedereen zich bijzonder voelt. Daar hoort een open, inclusieve organisatie bij; een organisatie waar iedereen bijzonder is, waar iedereen gelijke mogelijkheden krijgt, en waar iedereen zich gerespecteerd, geaccepteerd, gehoord en gewaardeerd voelt. Meer informatie over ons D&I beleid is te vinden op onze recruitment website via ''Over de Bijenkorf'', ''Duurzaamheid en Inclusie''.

Waarden

De Bijenkorf heeft zeven waarden die een belangrijk onderdeel vormen van het DNA van onze medewerkers:
  • passie voor gasten
  • continu vernieuwend
  • verantwoordelijkheid nemen
  • samenwerken
  • openstaan voor verandering
  • elk individu respecteren
  • duurzaam handelen
De waarden vormen een belangrijk onderdeel in de sollicitatiegesprekken voor alle vacatures binnen onze organisatie.

Wat heeft de Bijenkorf te bieden

De Bijenkorf biedt uitstekende, marktconforme primaire arbeidsvoorwaarden, aangevuld met een uitgebreid pakket secundaire arbeidsvoorwaarden. Daarnaast bieden wij aandacht aan uiteenlopende ontwikkeling- en doorgroeimogelijkheden onder andere voor jong talent, vakspecialisten en aankomende managers.

Stap 1
CV + Motivatie uploaden
Stap 2
Kennismakings- gesprek
Stap 3
Assessment & 2de gesprek
Stap 4
Voorwaarden- gesprek

Solliciteer op deze vacature

Solliciteer nu als jij interesse hebt in deze vacature!