Teamleider Klantenservice & Events

Wat je gaat doen

Als klantgerichte en inspirerende Teamleider Klantenservice & Events sta jij garant voor de best mogelijke service aan de klant en ben je verantwoordelijk voor het begeleiden van evenementen in de winkel. Samen met je team zorg je ervoor dat onze Premium Service doelstellingen op een juiste manier worden vertaald in jouw filiaal en coach je je team op het naleven hiervan. Je zorgt voor een fijne sfeer waarin iedereen het beste uit zichzelf kan halen. Als teamleider ben jij een inspirerend aanspreekpunt voor klanten en collega’s. Voor zowel interne als externe partijen en partners ben jij de schakel op het gebied van klantenservice & events.

Wat we je bieden

Een baan als Teamleider Klantenservice & Events waarin je je verder kan ontwikkelen bij het oudste en mooiste warenhuis van Nederland.
Conform onze eigen cao kan je verder rekenen op:

  • Salaris tussen € 2.324,- en € 3.017 bruto per maand (o.b.v. 38 uur p/w)
  • Een toeslag in geld of tijd voor werken buiten winkelopeningstijden
  • 8% vakantietoeslag
  • Jaarlijkse winstdeling tussen 2% en 6%
  • 20% personeelskorting op bijna al je aankopen
  • 197,6 vakantie-uren per jaar
  • Vergoeding woon-werkverkeer
  • 2 x per jaar een cadeaukaart om representatieve werkkleding mee te kopen 
  • Persoonlijk vitaliteitsbudget
  • Toegang tot ons online leerplatform, waarmee je je kennis en vaardigheden verder kan uitbreiden
  • Smartphone van de zaak

Wie we zoeken

Ben jij degene die makkelijk communiceert met klanten, collega’s en andere bezoekers van de Bijenkorf op alle niveaus? En die iedere dag weer tot het uiterste wil gaan om ze allemaal een bijzondere ervaring te geven? Als je bovendien nog voldoet aan de volgende eisen maken we graag snel kennis met je!

  • Ervaring in een soortgelijke coachende, dienstverlenende functie in de retail of horeca
  • Goede beheersing van de Nederlandse taal
  • Bereidheid om wisselende diensten te werken, ook ’s avonds en in het weekend

Sollicitatieprocedure

Werken bij de Bijenkorf

Werken bij de Bijenkorf is niet zomaar een baan; het is een unieke kans om deel uit te maken van een van de meest iconische warenhuizen in Nederland. Als werknemer bij de Bijenkorf ben je onderdeel van een team dat zich inzet voor luxe, kwaliteit en een uitzonderlijke klantbeleving.

Loop je
droombaan niet mis

Stel een job alert in en wij houden je op de hoogte van nieuwe relevante vacatures.